BI Telefonia
Ano
Mês
Dezena
Quinzena
Dia
Agrupamento
Fila

T.M.E. (atendidas) por agrupamento

clique para filtrar

% ligações atendidas até 3 min

por agrupamento

Volume por hora do dia

atendidas e abandonadas

T.M.E. (atendidas) por fila

clique para filtrar

Atendidas e abandonadas por fila

ordenado pelo total

Volume diário

atendidas e abandonadas

T.M.E. diário (atendidas)

linha fina = meta

Indicadores por agrupamento e fila

Carregando dados do banco…